Les questions fréquentes
Vous trouverez ci-dessous les questions les plus fréquemment posées par nos clients. Si vous ne trouvez pas votre réponse, prenez contact avec nos équipes !
Quel est l'intérêt de la réparation d'un impact sur le pare-brise ?
La réparation d'un impact sur un pare-brise consiste à injecter une résine. Cette résine va permettre de consolider le pare-brise en réparation est nettement plus favorable sur le plan écologique car elle ne génère pas de déchets.
Réparation ou remplacement ?
Un pare-brise est réparable si la taille de l'impact avec les fissures est inférieure à une pièce de 2€. Cet impact ne doit pas être situé dans le champ de vision du conducteur ni sur la zone en bordure du pare-brise.
Y-a-t-il des frais de déplacement ?
NON, le déplacement est gratuit.
Vous êtes agréé par tous les assureurs ?
La loi Hamon vous autorise à choisir le réparateur de votre choix. En choisissant notre centre, vous n’aurez aucune avance de frais à réaliser. Ceci est valable pour toutes les assurances et nous gérons pour vous la partie administrative.
Intervenez-vous si il pleut ?
Certains de nos camions atelier sont équipés de tente. Cela permet une intervention même quand il pleut. Pour les autres cas, si vous ne disposez pas d'un abri, le rendez-vous peut être décalé.
La Qualité des pièces posées est-elle la même que la Qualité d'une pièce d'origine ?
Les constructeurs automobiles ne fabriquent pas de vitrage automobile. Ces pièces sont fabriqués par des sous-traitants. Notre centre achète directement chez les sous-traitants garantissant une pièce de la même Qualité qu'à l'origine.
Le service à domicile permet-il une intervention de Qualité ?
OUI, si il est réalisé par un professionnel du service à domicile. Notre centre a depuis 2014 développé les outils et méthodes permettant de maitriser le remplacement de vitrages automobile à domicile.
DOIS-JE APPELER MON ASSUREUR AVANT DE PRENDRE RENDEZ-VOUS ?
Cela n’est pas nécessaire puisque nous vous accompagnons pour toutes les démarches administratives.
VOS INTERVENTIONS SONT-ELLES GARANTIES ?
Nous garantissons 1 an la pose de nos vitrages (fuite, sifflement) et nous garantissons contre la casse votre nouveau pare-brise pendant 1 an.
Glasso Parerbise®- Spécialiste de la réparation
et du remplacement de vitrage automobile.
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